عن مؤسسة العين الرقمية

مؤسسة تجارية سعودية مقرها الرسمي مكة المكرمة , من منتجاتنا انظمة عين المحاسبية وموزع معتمد لعدد من الاجهزة المختصة في نقاط البيع

سياسة خدمات ما بعد البيع 

الضمان : 

يسري الضمان لمدة سنتين من تاريخ شراء المنتج ويشمل الضمان خدمة إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حال وجود عيب مصنعي في بعض الحالات قد يتطلب استبدال المنتج أو استرجاع قيمته للعميل

ويستثنى من خدمة الضمان الأعطال الناتجة عن :

• إساءة استخدام المنتج أوعدم التقيّد بتعليمات الاستخدام في دليل المنتج أو التعليمات المشار إليها في الانترنت والصفحات الرقمية عند تفعيل الجهاز.

• الكسور أو الضربات أو تعرض الجهاز لعوامل خارجية كالسوائل أو الرطوبة أو الحرارة العالية.

• محاولات الإصلاح أو عمليات الصيانة من قبل جهات غير معتمدة من الوكيل أو المورّد أو استخدام قطع غيار غير معتمدة من هيئة المواصفات والمقاييس.

• مسح ملفات نظام التشغيل أو أقسام من القرص الصلب أو الأعطال الناتجة عن الفيروسات

الاسترجاع و الاستبدال: 

يتاح الاسترجاع او الاستبدال خلال اول سبعة ايام من الحصول على المنتج يشترط أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

  • Black Twitter Icon

© 2018 العين الرقمية 

برمجة و تطوير : د.عبدالرحمن الثقفي